KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası

Son güncelleme: Ekim 2026

Mora Detailing (“Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan çerçevede işlemekteyiz.

1. Veri Sorumlusu

Mora Detailing · Ambarlı, Cumhuriyet Cd. No:24, 34315 Avcılar/İstanbul · Telefon / WhatsApp: 0531 303 60 35

2. İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, telefon numarası (WhatsApp veya telefon ile bize ulaştığınızda).
Araç bilgileri: marka, model, model yılı ve paylaştığınız araç fotoğrafları.
İnternet sitesi kullanım verileri: çerezler aracılığıyla, yalnızca onay vermeniz halinde toplanan analitik ve reklam ölçüm verileri.

3. İşleme Amaçları

Talebinize yönelik fiyat teklifi hazırlanması ve sizinle iletişim kurulması,
Randevu planlanması ve hizmetin ifası,
Garanti süreçlerinin yürütülmesi,
Onayınız olması halinde internet sitesi performansının ve reklam kampanyalarının ölçülmesi.

4. Hukuki Sebepler ve Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz; internet sitemiz, WhatsApp, telefon ve yüz yüze iletişim kanalları aracılığıyla, KVKK m.5/2 kapsamında bir sözleşmenin kurulması veya ifası, veri sorumlusunun meşru menfaati ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi hukuki sebeplerine; analitik ve reklam çerezleri bakımından ise açık rızanıza dayanılarak işlenmektedir.

İnternet sitemizdeki teklif formu verileri sunucularımızda saklanmaz; form yalnızca sizin cihazınızda bir WhatsApp mesajı oluşturur ve mesajı göndermek sizin kontrolünüzdedir.

5. Aktarım

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; iletişim altyapısı sağlayıcıları (ör. WhatsApp/Meta), onay vermeniz halinde analitik ve reklam hizmet sağlayıcıları (ör. Google) ile yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Bu hizmet sağlayıcıların bir kısmının sunucuları yurt dışında bulunabilir.

6. Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi 0531 303 60 35 numaralı telefon veya WhatsApp hattı üzerinden ya da adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz.

7. Çerez Politikası

Sitemizde aşağıdaki çerez türleri kullanılabilir:

Zorunlu çerezler: Sitenin çalışması ve çerez tercihlerinizin hatırlanması için gereklidir; onay gerektirmez.
Analitik çerezler (Google Analytics): Ziyaretçi sayısı ve site kullanımını ölçmek için kullanılır. Yalnızca onayınızla çalışır.
Reklam çerezleri (Google Ads): Reklam kampanyalarımızın performansını (ör. WhatsApp veya telefon butonuna tıklanması) ölçmek için kullanılır. Yalnızca onayınızla çalışır.

Tercihlerinizi dilediğiniz zaman Çerez Tercihleri bağlantısından değiştirebilirsiniz.